融创文旅俱乐部上线，共建泛文旅生态圈

首页 > 行业动态 来源：中国特许加盟展 2020-11-11

概述：目前，融创文旅已在全国布局12座文旅城、4个旅游度假区、25个文旅小镇，其中涵盖49个主题乐园、48个商业及近150家高端酒店，覆盖融创乐园、融创茂、高端酒店群三大核心业态及雪世界、海世界、水世界等十余种主题业态。

开业一周年已吸引1000万游客到访游玩，在高峰期，每天有10几万客流量进入——这是融创文旅位于无锡的文旅城项目。近年来，融创发力文旅板块业务，将融合了乐园、商业、酒店等业态的综合体强化打造。

8月25日，融创文旅俱乐部启幕盛典暨战略合作伙伴签约仪式在无锡举行。融创文旅集团推出的全功能线上会员平台——“融创文旅俱乐部”正式上线。该平台将为每一位会员定制专属的“即想即乐”欢乐体验，打造线上线下完整的全链路生态，赋能文旅大融合。

01整合多元业态

目前，融创文旅已在全国布局12座文旅城、4个旅游度假区、25个文旅小镇，其中涵盖49个主题乐园、48个商业及近150家高端酒店，覆盖融创乐园、融创茂、高端酒店群三大核心业态及雪世界、海世界、水世界等十余种主题业态。随着“融创文旅俱乐部”上线，这些业态优势将与更多资源产生链接，实现跨地域、跨领域的深入融合，共建更为广阔的消费与畅游场景。

“融创文旅提供了优质旅游目的地的线下欢乐场景版图，以线上会员系统跨域整合，突破畅游边界，融创文旅俱乐部依托于融创文旅全龄、全时、全季和全业态优势，为会员提供独家、尝鲜、优惠的专属产品及服务，带来全新生活方式体验。”融创中国执行总裁兼融创文旅集团总裁路鹏表示。

02疫情之下，迅速复苏

值得一提的是，融创文旅自成立之初即打破边界，构建开放型资源平台。去年开始，融创文旅旗下所有融创乐园就已经全面实行“开放式经营”，无需大门票即可免费入园，这一经营模式促进了更多欢乐场景的发生和共建，也引领了文旅转型新趋势。

“疫情对于我们的文旅业务是有很大影响的。但随着营业的恢复，到5月，融创文旅的现金流就回到正向了。我们也做了很多策略，比如融创文旅旗下所有融创乐园已经全面实行‘开放式经营’，无需大门票即可免费入园，入园后如需游玩项目再付费，若不参与任何项目则无需付费。这一经营模式促进了更多游客场景的发生和共建，也引领了文旅转型新趋势。”路鹏透露，融创乐园主要针对周边1～2小时车程的客群，随着旅游业的恢复，目前融创乐园客源在暑期来临前就已恢复了7～8成，尤其是周边游客人占比较高，最近暑期的整体客流和收益都有翻倍增长趋势，超过了同期。

公开信息显示，自文旅部7月中旬下发相关文件后，全国约30个省、区、市已陆续开放国内跨省组团游和“机票+酒店”自由行业务。如今，跨省游重启“满月”，根据几大旅游企业不完全统计，目前超过70%以上的游客选择跟团游产品，相比跨省游恢复之前增长超过了150%;自由行订单人数环比增长126%，定制游订单人数环比增长98%。这些都助推了融创文旅业务的恢复。

03共建消费场景

融创文旅俱乐部还配以体贴入微的“无价服务”，定制化满足不同客群的旅游度假需求，这些设计的初衷正是基于对用户情感诉求的深刻洞察。因此，从用户角度，融创文旅俱乐部联结了丰富场景及用户需求，缩短了选择耗时，通过打造智慧化社交商业开放平台，真正带来“即想即乐，即刻出发”的定制化体验感。

融创文旅通过提供复合业态，一站式满足不同人群需求，这在业界是比较独特的。而融创文旅俱乐部也是建立在这种多业态优势的基础之上。“我们花了一段时间来整合所有文旅与商业相关项目，成立融创滑雪、潜水、帆船、电竞、跑步、美食、高尔夫、滑板和度假九大俱乐部，创建垂直细分社交场景，链接多维消费空间。通过此次融创文旅俱乐部小程序的牵引，可以掌握数据，我们今后结合用户特征和其背后的标签，将滑雪、度假、潜水等各个板块或独立或组合式连锁化发展，主攻各个区域市场。且通过与华住、QG电子竞技俱乐部、悟空出行、阿里鱼和新浪体育等合作，打通上下游产业链，塑造多赢合作生态。这些共建合作还可以体现在我们的各个文旅城项目中。”路鹏表示。

融创文旅与10余家来自生活服务及泛文旅领域的合作伙伴达成战略签约，其中包括支付领域的浦发银行、住宿领域的华住酒店、文体领域的阿里鱼和新浪体育、电竞领域的QG电子竞技俱乐部及出行领域的悟空出行等，志在打通上下游产业链，塑造多赢合作生态。从行业角度，融创文旅俱乐部致力于联动合作资源，打通多业态，激活线下文旅场景的欢乐体验价值，不断探索“文旅+”融合发展路径，进一步带动相关产业发展和推动全域合作。

此外，融创文旅俱乐部还推出“百万业主免费计划”，活动期间，全国融创业主可免费畅玩八大融创乐园，该计划串联了居住和旅行生活场景，实现融创中国各战略板块及资源之间的流量互导与相互赋能。

04发力商业综合体

谈及未来计划，路鹏透露，融创文旅在全国的欢乐版图将继续延伸，涵盖“融创乐园+融创茂+高端酒店群”的融创文旅城还将在其它核心城市出现，但并不希望做单一化复制，而是针对每个城市的特征来做“一城一色”的规划与发展。

很多购物中心把电影院和儿童教育机构等当作主力店来引流，疫情之下，这些连锁业态受挫。而融创文旅旗下的融创茂定位是城市购物娱乐综合体，全天候的娱乐生活体验中心，打通了购物、娱乐、餐饮、休闲的多场景，既丰富了体验感，也聚拢人气。

在路鹏看来，更多体验式业态以及将文旅与商业打通，互相赋能的模式是未来商业综合体的发展趋势。“我们还会迭代很多体验式项目，将娱乐场景、旅行场景、生活场景都串联起来。真正做活了。”路鹏表示。

业内人士认为，融创文旅俱乐部是在充分运用融创文旅集团资源和平台优势的基础上，从客户需求出发，跨界联合各领域进行文旅融合的全新探索，此举可谓开创了行业的先河，这一线上线下多场景打通的流量聚合池，不只让用户感受到各种新玩法、新组合、新体验，看到了新文旅时代欢乐的无限可能，也为合作伙伴提供了广阔的资源整合平台，赋予“文旅+”深度融合、相互赋能的无限想象空间。未来，融创文旅将持续与行业聚力同进，即想即乐，即刻出发，携手逐梦远航，共建新消费时代的美好场景。