概述:疫情期间出现不少新闻,租户要求房东减免租金,实体门店要求商场减免租金,商户要求平台减免扣点和费用。而且这种声音还得到不少支持和呼应。
疫情期间出现不少新闻,租户要求房东减免租金,实体门店要求商场减免租金,商户要求平台减免扣点和费用。而且这种声音还得到不少支持和呼应。
把商场想象成坐地收租,是对商业的无知。
他们的钱是天上掉下来的吗?
不是。
他们不需要发人员工资、付水电费、物业费用、各项税费、平台运营费吗?
需要。
但是为什么这部分被选择性忽视了?
在黑兹利特的《一课经济学》里,这样描述一项经济行为:
在研究任何经济行为和政策的效果时,不仅要考察带来的即时结果,也要探究长期结果;不仅要探讨主要后果,也要探讨次要后果;不仅要看对某些特殊群体的影响,还要看其对所有人的影响。
每一家企业都是完整运转的系统,上下牵动着千家万户和上下游产业。不要选择性忽视。
有人说,商场就是地产行业的食利阶层,暴利,不劳而获,坐收渔利。还有人说,平台的支配性地位,需要打破。一家独大,需要拆分。
熊彼得说,任何垄断终将被创新所摧毁,或早或晚。不必担忧,苦秦已久,自会有人揭竿而起,颠覆产业。
但是,这种地位在某种程度上也是合理的。企业家积极的去拥抱和承担不确定性,投入资源,最终获得支配性的市场地位。这也是消费者选择的结果。
腾讯、阿里、美团、头条、滴滴、抖音、快手、亚马逊、谷歌、脸书、苹果、微软,真的万世基业,垄断不可撼动吗?
未必。例子就不用举了。
他们今天的市场地位,是所有消费者用点击、订单、划屏、时长、购买、订阅和续费支撑起来的,具有天然的合理性。
都看他起高楼,谁见过他挖地基?都看他楼塌了,谁管他死活?
每一个独立意志的个体,用自我行动,建立起来庞大的市场体系和产业链条。
产业链唇齿相依,相互咬合。尊重各自的产权边界,应该成为基本共识。
愿意主动让出自己的利润,帮助上游或下游,去降低成本,共赴难关,具有荣辱与共的情谊和态度,只要出于自觉自愿,就是好事。
疫情来袭,西贝的好多供应商都主动发来信息和函件,说明愿意延迟付款,共赴难关。不少物业甲方也表达了同样意愿,减免缓租金,感动而且珍视这份情谊。
希望租户能留下来,住下来,主动减免缓租金,也是善意和好事。
积极拿出诚意,带着产业链共赢共荣共存亡的心态,相互谈判,找到双方能认同的中间地带。你割一块肉,让我缓一缓。我报之以李,未来努力为你创造更大的收益。这是博弈下的共赢。
平台级企业出于生态环境的涵养,客户数量的维持,主动减免缓费用,是为了客户终生价值,本质上也是自利和利他。
最危险的是媒体审判、道德绑架、弱者心态和疫情胁迫,要求利益相关方主动出让收益。这是对市场经济和契约精神的漠视,这也是双重标准。零和游戏,玩不下去的。
每一个人,每一个公司的每一分利润所得以及如何支配,都神圣不可侵犯。否则,按此逻辑推演,就会出现如下的荒谬:
公司给你降薪,你会在微博上发帖,示威抗议吗?
有一家餐厅菜品涨价,消费者可以组团,拉着横幅要求恢复原价吗?
你的收入只有2400元,你弱你有理,可以要求老板每月多给你发一万元吗?
疫情来了,收入降低,你可以走进一家超市,要求免费拿走一袋商品吗?
不会的。
人们在生活中的经济问题分为三类:消费、生产和分配。分配只是手段问题,消费才是终极问题。
把目光转向消费者吧,一起赚钱,才是商业本质和市场正道。
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