一位校长关于高续班率的成功经验分享

首页 > 行业动态 来源：一位校长关于高续班率的成 2020-12-29

概述：教学标准化就是把所有的教学流程和方法进行统一的标准规范，例如，把最有效、最好的教学方法进行复制，这样就能保证每个老师的教授效果都是一样的。

有一位校长朋友的学校续班率几年来一直在80%徘徊，为了提高续班率可真是下了苦功夫。皇天不负苦心人，在2020年终于听到了他的好消息，在夏秋两季的招生活动中，老学员续班率达到了95%。

下面就是他多年提高续班经验的总结，把影响续班的关键的因素都进行了详细说明。

教学质量

教学质量是学校长久运营最重要的环节，做到教学质量稳定可以参考下面几个方法：

01教学标准化

教学标准化就是把所有的教学流程和方法进行统一的标准规范，例如，把最有效、最好的教学方法进行复制，这样就能保证每个老师的教授效果都是一样的。

这样既避免校长被老师绑架的情况，也能避免某个老师离职带走学员或者影响整体教学水平。

02定期做教研

定期做教研最好做到每周一次，不仅是为了提升教学水平，还要发现问题及时解决问题，避免出现教学水平下滑，家长投诉的情况。

教研要明确主题，分板块，有核心。比如，针对不同的主题，老师根据自己的经验进行分享，让大家互相学习。

练课和评课。练课和评课一方面是对老师的技能考核，另一方则是不断地去帮助老师去提升，帮助她把讲课优点放大，指出不足的地方快速地进行改正。只有不断的练，才能越来越好。

班级教学服务

教学服务可以细分为课前、课中、课后三个阶段，分阶段地进行工作，会大大提高续班率。

01课前

提前一周在家长微信群里提醒开课时间，将开课信息和要准备的学习工具、本子等说明清楚发到群里，确保家长知晓，并提前为学生准备。开课前一天再一次提醒家长开课时间。

提醒信息要注意语气，不要看上去仅仅是一条毫无感情的通知，比如：通知，本周五xx正式开课，请各位家长知晓。如果发出这样的信息，就失去了与家长建立信任的机会。

02课中

把教学内容高质量地传递给学生，在课堂上尽量照顾到每位学生，注意学生的学习情况，帮助学生建立学习兴趣，便于课后与家长进行反馈。

03课后

课后的巩固，包括微信、电话、面谈。

课后要把课程的重点复习内容发送到家长群，让家长了解学生上课学习的内容;其次，对学生的表现也要做总结，反馈给家长，如果有上课不集中或表情不积极的，要及时和家长单独沟通，告知家长并了解具体原因，这时给出一些专业的建议，更容易得到家长的信任。

学校服务

01搭建活动平台

利用节日做一些活动，比如端午节、建军节、圣诞节、感恩节、母亲节等等。

借助节日组织一些活动，给学生提供一个展示和锻炼的机会，可以让家长看到学生的学习表现，肯定会有家长发朋友圈，无形中就帮助学校做了宣传。

02微信平台服务

微信公众号是一个重要的宣传渠道，关于学校的相关动态都可以查看到。

平时可以在公众号发布一些学生在学校的学习动态、老师研课、家庭教育或学习相关的知识，塑造学校专业形象，有活动时就发布学校的活动，提前做活动的预热，让家长对活动有足够的了解时间，还能引导家长提前报名。

03节日的问候

特别隆重的节日，要给家长单独发一些问候。

学生生日的时候，除了发生日问候外，老师可以再专门打过去一个电话，这对家长来说是一项非常贴心的服务。

提高续班率的核心还是要看教学效果，老师教的好，学生学的好，家长看到学生的进步自然会续班。为了避免好老师离职带走学员，学校就要复制好老师的授课方法，缩小不同老师间的差距，保持稳定的教学效果，续班也不用愁。