“统一零售系统底层API接口(API)专项工作”正式启动

首页 > 行业动态来源：中国特许加盟展 2020-11-14

概述：“今年疫情爆发以来，我们这个行业的线上化速度非常快，尤其前端的各种创新层出不穷，很热闹，但是后台的事情有时候是看不见的，是默默无闻的，但对于真正发挥科技助力行业的功效，有时候更重要。

零售应用场景千变万化，行业创新技术日新月异，随着零售数字化转型的逐渐深入与普及，如何将有限的企业系统与无限的应用模块进行对接?如何实现全域用户间数据及时无缝衔接?

为解决上述问题，2019年CCFA中国零售技术创新中心董事会(以下简称“董事会”)上正式通过项目提案，随后，秘书处走访部分创新中心顾问团代表、软硬件服务商以及咨询机构，征求意见，并最终确定启动该项目。

7月29日线上启动会上，中国连锁经营协会、宝洁(中国)、天虹数科、英特尔(中国)、文思海辉等机构代表分别从创新中心、品牌商、连锁零售企业、硬件、软件等方面分享了各自的观点以及对API项目的期望，同时，中国连锁经营协会秘书长彭建真也详细介绍了项目的进展情况，并明确了项目下一步工作的整体安排。

嘉宾部分观点如下：

“今年疫情爆发以来，我们这个行业的线上化速度非常快，尤其前端的各种创新层出不穷，很热闹，但是后台的事情有时候是看不见的，是默默无闻的，但对于真正发挥科技助力行业的功效，有时候更重要。

(API)这个工作虽然很艰苦，也可能会比较漫长，但我们还是下决心要迈开这一步。所以后续我也希望我们行业内的专家，包括今天参加会议的董事单位等，能够齐心协力把这个工作按照计划一步一个脚印的能够推进下去。”

裴亮，中国连锁经营协会会长、CCFA中国零售技术创新中心董事

“数据共享是一件非常重要的事情，让我们不但可以更好地服务我们的合作伙伴，还可以和零售商一起更好地服务我们共同的消费者。

中国的市场是全球数字化程度最高的一个市场，不但我们的消费者更加数字化，我们的零售环境也更加数字化，不只是电商，我们线下的零售环境也在加速完成数字化转型。这个项目将是整个行业我们能够看到创造共同价值最大的一个合作项目。”

柯兴华(Henry Karamanoukian)，宝洁大中华区副董事长、宝洁大中华区美发护发品类业务副董事长

“数据的打通共享，如果从价值创造角度来看，我觉得有4点内容。第一点，通过上下游的数据打通，能够让我们更加快速的为我们的消费者实现服务的响应。第二点，克服我们供应链的长鞭效应。第三点，营运效率的提高。现在我们的零供合作里面其实有很大的提升空间。第四点，这是一种中长期的发展，如果我们实现了上下游的数据对接，我们把消费端的需求能够与生产端的研发制造很好的打通，这样就能够实现低成本的规模化定制，这也就是所谓的柔性生产。”

高书林，天虹数科商业股份有限公司董事长、CCFA中国零售技术创新中心董事

“零售行业经过“渠道为王”传统零售到“流量为王”的新零售1.0到“洞察为王”数据驱动的新零售2.0时代，随着零售企业数字化的推进，会产生越来越多、各式各样的数据种类，而分析处理这些数据也越来越复杂。

我们希望有一个统一的API，使我们在进行数据的采集、清洗、分析和输出过程中能够有更高的效率，更重要的是能够和其它的数据源进行整合，提升数据分析的广度和维度。所以英特提出了一个整合的基础架构，支撑API这样的整合架构，通过一系列线上线下开放式创新架构，包括英特的边缘洞察软件包、OpenVINO数视频分析AI加速器、云边管理平台、全容器化架构、云端advanced analytic高级数据分析平台等等，以及支持门店边缘计算的整合设施平台，使线下端的数据能够融合打通，消除数据的孤岛和烟囱式的数据。

非常感谢协会为大家打造这样的一个平台，作为一家硬件技术合作方，英特尔会积极配合，并协同零售数字化生态链合作伙伴一起深度参与API项目。”

龚毅敏，英特尔金融零售交通行业联合总经理

“我们在营销促销店内执行、用户运营精准营销、供应链协同以及财务流程数字化等方面遇到的一个典型问题是上下游的数据格式、标准、业务抽象、业务模型等基本上都是完全不同的，这就导致有时需要对接十几个甚至几十个数据的来源，效率很低。但如果能够建立一个统一的数据标准接口，从IT实施的角度来讲，这个工作就会变得简单很多。

在API数据标准的推动过程中，也同样需要得到政府的支持，借助国家的政策，特别是国家在新基建方向的支持，将对API行业标准的实施和普及起到事半功倍的效果。”

林怀谦，文思海辉技术有限公司高级副总裁

项目情况简述：

项目参与方(排名不分先后)：

行业组织：中国连锁经营协会

连锁零售企业：天虹、沃尔玛(中国)、苏宁、家乐福(中国)、百联、家家悦、华润万家、步步高、大润发

品牌商/生产企业：宝洁(中国)、伊利、可口可乐(中国)、亿滋(中国)

软件服务商：文思海辉、京东Y事业部、石基零售、海鼎、昂捷、野村综研、SAP(中国)、票易通

硬件服务商：INTEL(中国)

项目流程：

1、前期筹备：邀请连锁零售、品牌商、软件服务商，成立项目组;

2、正式启动：以线上和/或线下方式，参考附件API整体框架，通过项目组讨论并确定API整体框架(如：1. 销售促销)及每个细点内容(如：1.1商品及门店主数据)，并以此撰写行业白皮书(名称暂定)，并通过CCFA平台进行行业发布;

3、根据企业需求的急迫性，基于API框架，成立单一专项工作组(可邀请与之匹配的支持机构)，以专项工作组的形式讨论并制定每一个API的属性信息，并把业务接口变成可执行的技术文档(如1.1商品及门店主数据中可包括1.1.1商品主数据、1.1.2价格主数据、1.1.3门店主数据、1.1.4商品图片素材;其中，1.1.1商品主数据可包括：商品条码、名称、品牌、类目、规格、销售单位、物流属性，等);

4、根据3的成果开展试点，并将试点成果转化成行业标准;

5、行业宣贯与普及，同时，根据行业需求，对3、4项成果进行更新。

API整体框架(拟)

API整体框架包括四大领域八大主题，分别是：

1.销售促销：旨在合规管理费用、提升投资效率、促进品类发展。包含三个子项：

1.1商品及门店主数据;

1.2销售数据;

1.3促销数据;

2.用户运营：旨在提升引流效率、增加转化率、提升购物篮和复购。包含两个子项：

2.1营销数据;

2.2会员数据;

3.供应链协同：旨在降低运作成本、提升服务水平、降低渠道库存。包含两个各子项：