首页 > 展会资讯 来源:福奈特公众号 2021-04-06
概述:你是在什么时候感觉到生活的压力的? 有人说,是在结婚有了家庭后; 有人说,是买房时从有存款的“大户”,突然成为了“负债”; 还有人说,是在接到父亲的住院电话的时候……
你是在什么时候感觉到生活的压力的?
有人说,是在结婚有了家庭后;
有人说,是买房时从有存款的“大户”,突然成为了“负债”;
还有人说,是在接到父亲的住院电话的时候……
期待稳定且持续的投资回报
每个人的生活境遇有相同之处,但也不尽相同。
对于江苏无锡的加盟商李先生来说,第一次感受到压力,是从家里有了二胎开始。迎接新生命是欣喜的,但随之而来的问题是两个老人要来帮忙带娃,家里一下子多了三口人,压力比以前大了不少。那时候,李先生从事着一份收入还不错的工作,养家没问题,但是考虑到孩子的成长需要很大一笔教育经费,父母年纪大了没有足够的养老和医疗保障,他希望有一个能够带来稳定长期收益的投资项目,让自己有能力照顾好家人,也有实力应对未来可能发生的任何意外。
李先生对投资项目有着明确要求,与很多人期望“一夜暴富”不同,他不求快,只求稳,他希望回报是稳定且持续的,最好可以持续五年、十年甚至更长时间,能够伴随往后的人生,一路向前。
创业项目那么多,李先生为什么选择了福奈特呢?其实早在许多年前,李先生就有了投资福奈特的想法,那时,他还是一名经常去店里洗衣服的顾客。他说:“我对福奈特的了解是非常直观的,环境整洁、服务周到和洗衣干净都是看得到、感受得到的。既然决定要做一个项目,一直以来我的想法都是,要做就要选择行业内名列前茅的品牌,福奈特除了有广为人知的品牌影响力,还有成功的经验可以分享借鉴,成熟的管理模式也为经营成功带来更高保障。通过前期了解,福奈特在运营经验、洗涤技术、管理模式等方面都让我很放心。从前期考察选址、提供详尽的开店计划书,再到后期总部的指导和帮助,福奈特总部都给了我们很大的支持。我庆幸福奈特市场部给了我们一个相互了解、建立信任的机会,让我有机会开始全新的尝试。”
用营销活动推广“大清洗”概念
2017年,李先生的第一家店正式开业了。前两年并没有见到让人惊喜的业绩和盈利,甚至身边的朋友们都认为投资回报率偏低。可李先生觉得一切都与自己的预期相符,他知道,这是一份“细水长流”的事业,只有耐心坚持的人才能收获长久果实。
之后的几年中,李先生根据店内人员情况和洗衣店所处的经营阶段、客流量、经营状况、特殊的节日节点推行了一系列营销活动,例如“三八女王节”“五一劳动节”“店庆”等节日都推出相应的营销推广活动,通过活动的宣传,不断推广福奈特的服务项目并实现拉新的目的,并在夏天适时推出清洗地毯、窗帘及真皮沙发保养等等,将“大清洗”的概念推广出去,让顾客知道福奈特不只是清洗衣服,而是提供穿着类和家居类的全方位服务。无论是戴的帽子穿的鞋子,还是家里的窗帘、地毯、被子、沙发等,福奈特都能够提供一站式清洗和护理服务。并且我们会根据衣物的材质和洗涤要求,为顾客提供干洗、湿洗、水洗、手洗等专业的洗涤方式。
李先生说:“我认为洗衣店最关键的价值点就是服务,顾客基于信任把昂贵的衣服送来清洗,我们的责任比商品售卖行业更大。福奈特企业文化中有一条理念‘经营信任,创造价值,做最好的自己’,我非常赞同,我们也是沿着这个思路去做的。任何一个小问题没有处理好,都会对我们的口碑造成一定的影响,所以我秉持的待客之道就是尽心解决问题,勇于承担责任,将企业文化通过日常的服务传递出去。”
在事业中获得安全感
目前李先生已投资了4家福奈特洗衣店,在他看来,虽然有些辛苦,但是心里更踏实。未来他希望开更多店,形成规模化效应。说到这里,李先生还告诉我们,与总部保持密切沟通可以少走许多弯路,为了筹备开店,他将今年的管理重点放在了店内运营流程标准化和人员的培养上,他说:“就在我准备培训资料的时候,我突然感受到总部的‘伟大’,总部为我们提供了非常非常多的培训资料,特别方便、全面、有价值,节省了我很多时间。以后的管理运营中,我计划每个季度能够集中学习一天,每周各店抽出一个小时,专门用来员工间的交流、学习、解惑,并且所有人都要定期看总部云课堂的视频,用更高的标准要求自己。
当初,李先生把洗衣店当作副业,如今已经把它作为终身奋斗的事业了。曾经设定的三年目标,如今已基本实现。对于那些想要投资福奈特但是还在观望的人,李先生说:“我相信关注福奈特,或者有意向选择福奈特的人,大部分都是接触过这个品牌的,或是员工或是顾客。我希望大家可以做长远考虑,既然喜欢这个品牌就要相信它是值得长期坚持的,不能被短期的经营现象所影响。随着人们生活节奏的加快,大部分人更愿意把做家务的时间,放在其他能创造更大价值的事情上,回到家里就是享受生活,这类人群也将成为未来的主流。洗衣事业是一个稳健有前景的行业!而福奈特是洗衣行业中稳妥且给予投资人安全感的企业。”
加盟福奈特
从1997年至今,福奈特只专注于一件事——为了干净。福奈特以自身的实力、完善的系统、规范化的服务,赢得了消费者的信赖,也获得了投资者的青睐。
追求顾客价值最大化,是福奈特一贯的追求。我们都有一个相同的目标,就是让洗衣消费变得更放心,更快捷,更高效,成为一个追求品质的洗衣店,一个您可以放心的洗衣店,一个顾客喜爱的洗衣店。许许多多的福奈特人,都在为实现这一共同目标而不懈奋斗着。
福奈特人相信“你每天为满足顾客的愿望做事,一步一个台阶的往上走,慢慢地,你就会发现,你已经与别人拉开了距离,你已经赢得了顾客。”这就是福奈特朴素的生意经。而他们也在这过程中,重新认识了人生、认识了社会、找到了价值实现的途径。
作为洗衣行业的头部企业,对加盟商的投资负责,帮助加盟商通过规范运营赚到钱,真正达成顾客+加盟商+总部三方共赢,通过创造顾客价值实现企业价值,是福奈特开展加盟业务的初衷和使命。
目前,福奈特的再投资率十分可观,全国数百位中的30%左右的加盟商开了60%以上数量的加盟店。
“共存-互动,共享-互助,共创-互利”,这是我们的特许经营理念,我们相信集体的力量是无穷的,它将是我们生命力的源泉!我们会尽一切努力实现所有福奈特人的愿望!
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