CEO专访 | 疫后品牌与商业地产行业的经营思变
概述：本次特别邀请到思可国际教育集团董事长、七田真国际教育CEO马思延，届时，其还将在“CASC特别峰会--后疫情时代商业地产新模式、新产品、新服务交流论坛”环节作出《后疫情时代的早期教育》专题演讲。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，这句词用来形容当下的商业地产再合适不过。
黑天鹅事件让购物中心和品牌商都受到了不同程度的影响，疫情犹如一场大考，只有重新审视自己，寻找对策，转型创新，才能在大考中稳住脚跟，事实上，所有实体商业从业者也正在探索中寻求转机。
在此背景下，中购联将于2020年10月21-23日在成都主办召开“中购联中国购物中心国际论坛第十八届年会暨2020亚洲购物中心发展合作大会”，遍邀国内外行业专家精英，深度探索包括购物中心和零售商在内的创新思想与专业行动，以帮助全体购物中心和品牌商加快走出疫情低谷，更好地应对疫情带来的生存挑战。
会议前夕，中购联编辑部特邀请会议发言嘉宾，就时下品牌、项目、资产行业的热点话题发表独家见解，并推出系列会前独家简访特辑。
思可国际教育集团董事长、七田真国际教育CEO马思延
本次特别邀请到思可国际教育集团董事长、七田真国际教育CEO马思延，届时，其还将在“CASC特别峰会--后疫情时代商业地产新模式、新产品、新服务交流论坛”环节作出《后疫情时代的早期教育》专题演讲。
勇创社会价值
数字转型势不可挡
中购联认为，商业与城市功能的融合，如推动零售、服务、文化、科技、体育、旅游、健康等多元化业态和服务设施组合在购物中心的聚集，有助于提升商业地产的社会价值与资本价值。
对此，马思延表示，多元化业态和服务组合进入购物中心，由购物中心来承担一部分城市公共功能，比较符合人口高密度城市发展的需要，该模式在香港、东京、首尔等城市也已经比较成熟，也符合中国一二线城市的发展趋势。
该模式一方面要求商业地产开发商具有更高的社会责任感和公共服务意识，另外一方面，从商业收益上提升了消费者到访率和粘性，为购物中心的长远招商率及运营效益提供了生意基础。
作为一家教育企业，思可国际教育集团所专注的早期教育事业天然具备社会价值和高知家庭客流粘性双重属性，旗下脑力开发早教品牌七田真及人文英语品牌小王子语言中心，均选择与国内优质的区域标志性购物中心合作，为家长和孩子提供高质量的早期教育服务和更好的门店环境。
思可国际教育集团致力于将“优质教育理念传递更多家庭”,成为“中国早期教育先行者”，在早教行业中屹立浪头!
尤其疫情期间，思可教育旗下核心早幼教品牌七田真积极探索转型之“机”，率先布局0M0教育模式，全面升级线上线下课程，线下整体优化现有教案、教具并上线智能预排课系统，线上推出在线早教课程及线上家长课堂，并研发推出“每日云辅导”系列课程，升级服务，双线并行，打通线上线下课程屏障，以学员为中心，让每个孩子都能得到定制般的个性化教案和专属服务。
由此可见，在疫后的数字化转型这一话题上，马思延无疑拥有最佳发言权。
“无论疫情是否发生，数字化转型都是必须的，疫情只是加速了这一过程。”马思延认为，在购物中心和品牌的数字化转型中，一定要分清主次，首先要回归本质，结合最新的数字化技术，做好适合自身需要的发展战略。没有数字化转型的企业和仅有数字化而忽视发展本质的企业，都会因竞争而错失良机，甚至经营困难。
刺激内生消费
激活存量市场
2020年的黑天鹅事件成为国内外商业市场发展的十字路口，毫无疑问，洞察商业地产趋势，将会有效解决商业该往哪去的问题。
马思延表示，中国此次抗疫执行力和效果都领先于国际，这为疫情后经济的恢复提供了非常有利的基础，但是新冠疫情的高传播性和高变异性，又需要我们做好与疫情共存的准备。
现阶段，国际疫情后的恢复远远滞后于中国市场，国外经济的疲软及疫情后的部分反全球化情绪抬头，加剧了对外贸易的收缩。
疫情之后，“以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的发展新格局”这一国家发展战略落地，商业市场要更看重中国内生消费市场。
同时，增量市场的放缓需要商业地产或品牌，尤其高端定位品牌更需重视存量市场的激活，从流量思维到重视超级VIP，需要为客户提供更高质量、更高性价比的产品和服务。这需要企业从经营思路上作出转变及回归，作出更精细高效的管理。
此外，马思延还指出，在管理上，商业地产和品牌也要提升管理的柔性，以灵活的策略应对突发状况，并通过数字化转型、新媒体营销等工具，来降低外部环境的不确定性。
同样，本次中购联第十八届年会主题“新消费和新服务的提质扩容——商业+、产业+、金融+”，也是从疫后消费转型的几大方向展开，马思言对此作出了解读。
商业+是指商业本身的升级，在疫情之后经济恢复，消费局部疲软，外需受限的大环境下，一方面回归商业的本质，为消费者提供真正有核心竞争力的商品和服务，以“超级VIP”的用户思维，取代简单的流量思维;另一方面，通过创新，提供更为优质低价的产品和服务，并借助互联网技术触达和经营客群。
产业+是消费与服务的向上延伸，即对产业链的垂直整合，挖掘产业链中的创新点，来支撑商业升级的需要——从定位创新和产业效率提升，来支持商业的升级;同时加强生产的柔性，来提升应对突发事件的灵活性。
金融+是新消费与新服务与金融的链接。商业地产可以通过资产证券化，品牌可以通过金融资本的运作，来优化资金管理能力和运营效率。
同时，发挥金融的资产配置功能，提前布局，获得更具有性价比的渠道资源，为疫情后的新一轮经济周期积累先发优势。 “路漫漫其修远兮”，在此次疫情的推动下，商业运营模式的尝试和探索必将会为未来商业带来巨大的变革。如何在在危机中抓住机遇、找到未来发展的钥匙是每一个行业人都应该认真思考的问题。
我们也非常期待马思延在中购联第十八届年会现场，所做出的精彩演讲并做对接合作交流。
