流量上翻10倍的秘籍!客如云全域流量及行业版本正式上线!

首页 > 行业动态 来源： 客如云 2021-01-20

概述：此次ON OS 11中，客如云面向7大细分行业，升级了专属业态功能。其中包含茶饮版2.0、火锅版2.0、生鲜版2.0、烘焙版2.0，以及为酒吧、美发美甲、足疗等行业推出的细分功能。

在12月10日刚刚举行的“2020客如云新品发布会暨开放平台大会”上，客如云全新升级了ON OS 11系统，同时推出小程序2.0、CRM2.0、供应链2.0等全新功能。

流量及会员数量增长、全域营销等当下本地生活商家最关心的功能，都涵盖在内。新的软件功能有哪些核心点?废话不多说，来看文章吧!

面向7大细分行业，升级专属业态功能

此次ON OS 11中，客如云面向7大细分行业，升级了专属业态功能。其中包含茶饮版2.0、火锅版2.0、生鲜版2.0、烘焙版2.0，以及为酒吧、美发美甲、足疗等行业推出的细分功能。


流量上翻10倍的秘籍!客如云全域流量及行业版本正式上线! 在12月10日刚刚举行的“2020客如云新品发布会暨开放平台大会”上，客如云全新升级了ON OS 11系统，同时推出小程序2.0、CRM2.0、供应链2.0等全新功能。 流量及会员数量增长、全域营销等当下本地生活商家最关心的功能，都涵盖在内。新的软件功能有哪些核心点?废话不多说，来看文章吧! 面向7大细分行业，升级专属业态功能 此次ON OS 11中，客如云面向7大细分行业，升级了专属业态功能。其中包含茶饮版2.0、火锅版2.0、生鲜版2.0、烘焙版2.0，以及为酒吧、美发美甲、足疗等行业推出的细分功能。 图1 图|行业版本覆盖百行千业 茶饮版2.0 茶饮业态有一个常见的现象：排长队。如何减少排队过程中的客流流失率? 客如云茶饮版2.0通过多屏推广加速顾客决策，点单优化提升店员效率，减少高峰排队现象;同时让制作进度可视，叫号多方式触达，提升顾客取餐体验。 图2 图|茶饮版2.0提升取餐体验 茶饮版2.0还支持“买一赠一”、“第二杯半价”、“特价促销”等活动，提升客单价。商家可通过客如云收银机的副屏，时时进行智能提醒，保障转化率。 火锅版2.0 火锅场景中，下单是一个痛点。客如云火锅版2.0具备锅底先下单功能，以减少顾客等待时间，提升翻台率。小程序点餐等多种贴心自助服务，则能提升顾客用餐体验。 图3 图|串串香计价方式 串串香深受当下消费者喜爱，火锅版2.0考虑到串串香特殊的计价方式，推出了计签结账、称重结账等多种收银方式，商家可根据需求灵活设置，提升收银效率。 生鲜版2.0 生鲜版2.0解决方案可通过多种方式提升点单收银效率，杜绝高峰期排队现象，也可通过严格管控敏感操作，降低人为原因的商品损耗。另外，还覆盖店中店经营模式，适配点位差异化经营。 烘焙版2.0 烘焙版2.0支持平板、手机端移动化预订。商家可以通过视频、多图文方式展示商品详情，为消费者预订选购过程提供便利。 图4 图|支持平板、收集预订 同时，在预订过程中，客如云收银机可以配合实现主副屏联动，让收银员变身“导购员”，系统智能派单功能，也可以合理调配资源，提升派单效率和客单价。 酒吧版 除了在去年的业态版本上进行2.0升级外，客如云在过去一年也在不断拓展新的行业，酒吧就是其中之一。 客如云酒吧版行业解决方案中，针对酒吧特有的点单结算模式，进行了收银适配，同时还提供了便利的存酒服务。 图5 图|酒吧点单结算模式适配 美发美甲 针对美发美甲行业，客如云细分业态功能支持线上线下同步技师状态，自动提醒预约确认，避免二次等待。同时可以支持房间合并，统一收银等功能，节约人力管理成本，给消费者带来更好的体验。 图6 图|美业及足疗版本功能及场景 足疗版 使用足疗版功能，可以使管理者实时掌握房间动态，合理分配门店资源，同时提醒技师上下钟，提升管理效率。未来客如云还会不断推出更多符合应用需求的专属功能。 供应链2.0，大连锁全链路运营好帮手 餐饮零售行业的老板们都知道供应链对于企业发展的重要性。尤其是企业或品牌在迈向连锁扩张的过程中，只有搭建完善的供应链系统，才能使管理更省心省力。为此，客如云加大了对供应链系统的投入研发，上线了供应链2.0系统。 图7 图|供应链2.0解决方案 某些连锁品牌不同档口经营的品类差异性很大，会有多个仓库进行存储和运输，客如云供应链2.0系统可以针对此情况进行精细化管理，门店下单直接分配到仓库进行配送，节约时间，保证准确度和食材的新鲜程度。 针对大中连锁复杂的采订模式，客如云供应链2.0支持自采、统配、直运、直送、直配及配送加工等多种采配方式。在结算支付上，可实现先款后货、先货后款、信用支付、现结、免结算、B2B支付等，并引入电商玩法，品牌、加盟商、供应商可应用供应链2.0系统做营销、做积分管理、促销管理等。 图8 图|供应链一站购管家服务 值得一提的是，供应链2.0系统推出了“一站式管家服务”业务，客如云会派出专业的团队，帮助商家进行供应链方面的搭建及管理，寻源、采购、了解经营现状等全流程业务都可以实现托管，让商家使用更安心更便捷。 小程序2.0：多码合一，囊括三大核心功能 目前很多餐厅面临的普遍情况是有多个码：付款码、点餐码、红包码、小程序码等，一张码基本只有一个单一的功能，因此很多店都是张贴多个码，多套系统，数据不通，也无法留住客户。 客如云小程序2.0则实现了多码合一，一张码涵盖支付、服务、营销三大核心功能，囊括线下所有全域场景数字化入口，可实现码上智能点餐，码上支付，预订自提，自外卖，商城运营等。 图9 图|五端打通，平衡公域及私域流量 目前，客如云小程序2.0已与公众号、生活号和卡券包等等一系列的私域闭环打通，也已连接了线上的五端：支付宝、淘宝、高德、饿了么、口碑，因此，使用客如云小程序2.0后，商家无需再一家一家的对接，也不用每个APP一个运营，一码即可完成所有线上公域流量的对接，实现公域私域一体化。 使用客如云小程序2.0后，商家可以打通公域流量和私域流量，消费者只要扫描二维码，就可以直接实现会员入会，且同一用户可以实现全渠道、全场景管理，这对于门店会员增长有非常大的作用。 除了提供场景和线上运营手段之前，客如云2.0小程序还有专享券包、积分商城、会员储值、付费卡、礼品卡、菜品营销、签到、分享裂变等全场景海量会员工具，可跨场景促活会员，提升会员在各场景的忠诚度，帮助商家线上线下全渠道获取客户。 CRM2.0：海量数据，精准定位全域潜客 吸引消费者入会，进入到商家的“流量池”只是第一步，更重要的是商家需要对自己的会员深入了解，挖掘用户分析行为，实现精准触达不再掉粉，并通过以人找人，吸引更多潜客，因此客如云推出了CRM2.0 系统。 图10 图|洞察顾客分层，快速引流获客 CRM2.0功能通过对海量数据的分析，可以预判及洞察顾客分层，建立会员标签，了解到你的会员、潜客都在哪里，从而为商家的营销活动提出建议，实现快速引流获客。 在加入阿里本地生活大家庭后，客如云与饿了么、口碑等平台达成了更紧密的合作，也从集团获得了大量的资源。因此CRM2.0功能，可以为商家提供支付宝/口碑卡券、饿了么券包、短信、公众号、微信卡包等多渠道通知触达，有利于唤醒沉睡顾客，激活到店到家交易。 可以说，客如云CRM2.0为商家提供了全渠道用户识别、洞察、运营、触达一体化的解决方案，给商家提供了一种高效的全域营销新模式。

图|行业版本覆盖百行千业

茶饮版2.0

茶饮业态有一个常见的现象：排长队。如何减少排队过程中的客流流失率?

客如云茶饮版2.0通过多屏推广加速顾客决策，点单优化提升店员效率，减少高峰排队现象;同时让制作进度可视，叫号多方式触达，提升顾客取餐体验。


流量上翻10倍的秘籍!客如云全域流量及行业版本正式上线! 在12月10日刚刚举行的“2020客如云新品发布会暨开放平台大会”上，客如云全新升级了ON OS 11系统，同时推出小程序2.0、CRM2.0、供应链2.0等全新功能。 流量及会员数量增长、全域营销等当下本地生活商家最关心的功能，都涵盖在内。新的软件功能有哪些核心点?废话不多说，来看文章吧! 面向7大细分行业，升级专属业态功能 此次ON OS 11中，客如云面向7大细分行业，升级了专属业态功能。其中包含茶饮版2.0、火锅版2.0、生鲜版2.0、烘焙版2.0，以及为酒吧、美发美甲、足疗等行业推出的细分功能。 图1 图|行业版本覆盖百行千业 茶饮版2.0 茶饮业态有一个常见的现象：排长队。如何减少排队过程中的客流流失率? 客如云茶饮版2.0通过多屏推广加速顾客决策，点单优化提升店员效率，减少高峰排队现象;同时让制作进度可视，叫号多方式触达，提升顾客取餐体验。 图2 图|茶饮版2.0提升取餐体验 茶饮版2.0还支持“买一赠一”、“第二杯半价”、“特价促销”等活动，提升客单价。商家可通过客如云收银机的副屏，时时进行智能提醒，保障转化率。 火锅版2.0 火锅场景中，下单是一个痛点。客如云火锅版2.0具备锅底先下单功能，以减少顾客等待时间，提升翻台率。小程序点餐等多种贴心自助服务，则能提升顾客用餐体验。 图3 图|串串香计价方式 串串香深受当下消费者喜爱，火锅版2.0考虑到串串香特殊的计价方式，推出了计签结账、称重结账等多种收银方式，商家可根据需求灵活设置，提升收银效率。 生鲜版2.0 生鲜版2.0解决方案可通过多种方式提升点单收银效率，杜绝高峰期排队现象，也可通过严格管控敏感操作，降低人为原因的商品损耗。另外，还覆盖店中店经营模式，适配点位差异化经营。 烘焙版2.0 烘焙版2.0支持平板、手机端移动化预订。商家可以通过视频、多图文方式展示商品详情，为消费者预订选购过程提供便利。 图4 图|支持平板、收集预订 同时，在预订过程中，客如云收银机可以配合实现主副屏联动，让收银员变身“导购员”，系统智能派单功能，也可以合理调配资源，提升派单效率和客单价。 酒吧版 除了在去年的业态版本上进行2.0升级外，客如云在过去一年也在不断拓展新的行业，酒吧就是其中之一。 客如云酒吧版行业解决方案中，针对酒吧特有的点单结算模式，进行了收银适配，同时还提供了便利的存酒服务。 图5 图|酒吧点单结算模式适配 美发美甲 针对美发美甲行业，客如云细分业态功能支持线上线下同步技师状态，自动提醒预约确认，避免二次等待。同时可以支持房间合并，统一收银等功能，节约人力管理成本，给消费者带来更好的体验。 图6 图|美业及足疗版本功能及场景 足疗版 使用足疗版功能，可以使管理者实时掌握房间动态，合理分配门店资源，同时提醒技师上下钟，提升管理效率。未来客如云还会不断推出更多符合应用需求的专属功能。 供应链2.0，大连锁全链路运营好帮手 餐饮零售行业的老板们都知道供应链对于企业发展的重要性。尤其是企业或品牌在迈向连锁扩张的过程中，只有搭建完善的供应链系统，才能使管理更省心省力。为此，客如云加大了对供应链系统的投入研发，上线了供应链2.0系统。 图7 图|供应链2.0解决方案 某些连锁品牌不同档口经营的品类差异性很大，会有多个仓库进行存储和运输，客如云供应链2.0系统可以针对此情况进行精细化管理，门店下单直接分配到仓库进行配送，节约时间，保证准确度和食材的新鲜程度。 针对大中连锁复杂的采订模式，客如云供应链2.0支持自采、统配、直运、直送、直配及配送加工等多种采配方式。在结算支付上，可实现先款后货、先货后款、信用支付、现结、免结算、B2B支付等，并引入电商玩法，品牌、加盟商、供应商可应用供应链2.0系统做营销、做积分管理、促销管理等。 图8 图|供应链一站购管家服务 值得一提的是，供应链2.0系统推出了“一站式管家服务”业务，客如云会派出专业的团队，帮助商家进行供应链方面的搭建及管理，寻源、采购、了解经营现状等全流程业务都可以实现托管，让商家使用更安心更便捷。 小程序2.0：多码合一，囊括三大核心功能 目前很多餐厅面临的普遍情况是有多个码：付款码、点餐码、红包码、小程序码等，一张码基本只有一个单一的功能，因此很多店都是张贴多个码，多套系统，数据不通，也无法留住客户。 客如云小程序2.0则实现了多码合一，一张码涵盖支付、服务、营销三大核心功能，囊括线下所有全域场景数字化入口，可实现码上智能点餐，码上支付，预订自提，自外卖，商城运营等。 图9 图|五端打通，平衡公域及私域流量 目前，客如云小程序2.0已与公众号、生活号和卡券包等等一系列的私域闭环打通，也已连接了线上的五端：支付宝、淘宝、高德、饿了么、口碑，因此，使用客如云小程序2.0后，商家无需再一家一家的对接，也不用每个APP一个运营，一码即可完成所有线上公域流量的对接，实现公域私域一体化。 使用客如云小程序2.0后，商家可以打通公域流量和私域流量，消费者只要扫描二维码，就可以直接实现会员入会，且同一用户可以实现全渠道、全场景管理，这对于门店会员增长有非常大的作用。 除了提供场景和线上运营手段之前，客如云2.0小程序还有专享券包、积分商城、会员储值、付费卡、礼品卡、菜品营销、签到、分享裂变等全场景海量会员工具，可跨场景促活会员，提升会员在各场景的忠诚度，帮助商家线上线下全渠道获取客户。 CRM2.0：海量数据，精准定位全域潜客 吸引消费者入会，进入到商家的“流量池”只是第一步，更重要的是商家需要对自己的会员深入了解，挖掘用户分析行为，实现精准触达不再掉粉，并通过以人找人，吸引更多潜客，因此客如云推出了CRM2.0 系统。 图10 图|洞察顾客分层，快速引流获客 CRM2.0功能通过对海量数据的分析，可以预判及洞察顾客分层，建立会员标签，了解到你的会员、潜客都在哪里，从而为商家的营销活动提出建议，实现快速引流获客。 在加入阿里本地生活大家庭后，客如云与饿了么、口碑等平台达成了更紧密的合作，也从集团获得了大量的资源。因此CRM2.0功能，可以为商家提供支付宝/口碑卡券、饿了么券包、短信、公众号、微信卡包等多渠道通知触达，有利于唤醒沉睡顾客，激活到店到家交易。 可以说，客如云CRM2.0为商家提供了全渠道用户识别、洞察、运营、触达一体化的解决方案，给商家提供了一种高效的全域营销新模式。

图|茶饮版2.0提升取餐体验

茶饮版2.0还支持“买一赠一”、“第二杯半价”、“特价促销”等活动，提升客单价。商家可通过客如云收银机的副屏，时时进行智能提醒，保障转化率。

火锅版2.0

火锅场景中，下单是一个痛点。客如云火锅版2.0具备锅底先下单功能，以减少顾客等待时间，提升翻台率。小程序点餐等多种贴心自助服务，则能提升顾客用餐体验。


流量上翻10倍的秘籍!客如云全域流量及行业版本正式上线! 在12月10日刚刚举行的“2020客如云新品发布会暨开放平台大会”上，客如云全新升级了ON OS 11系统，同时推出小程序2.0、CRM2.0、供应链2.0等全新功能。 流量及会员数量增长、全域营销等当下本地生活商家最关心的功能，都涵盖在内。新的软件功能有哪些核心点?废话不多说，来看文章吧! 面向7大细分行业，升级专属业态功能 此次ON OS 11中，客如云面向7大细分行业，升级了专属业态功能。其中包含茶饮版2.0、火锅版2.0、生鲜版2.0、烘焙版2.0，以及为酒吧、美发美甲、足疗等行业推出的细分功能。 图1 图|行业版本覆盖百行千业 茶饮版2.0 茶饮业态有一个常见的现象：排长队。如何减少排队过程中的客流流失率? 客如云茶饮版2.0通过多屏推广加速顾客决策，点单优化提升店员效率，减少高峰排队现象;同时让制作进度可视，叫号多方式触达，提升顾客取餐体验。 图2 图|茶饮版2.0提升取餐体验 茶饮版2.0还支持“买一赠一”、“第二杯半价”、“特价促销”等活动，提升客单价。商家可通过客如云收银机的副屏，时时进行智能提醒，保障转化率。 火锅版2.0 火锅场景中，下单是一个痛点。客如云火锅版2.0具备锅底先下单功能，以减少顾客等待时间，提升翻台率。小程序点餐等多种贴心自助服务，则能提升顾客用餐体验。 图3 图|串串香计价方式 串串香深受当下消费者喜爱，火锅版2.0考虑到串串香特殊的计价方式，推出了计签结账、称重结账等多种收银方式，商家可根据需求灵活设置，提升收银效率。 生鲜版2.0 生鲜版2.0解决方案可通过多种方式提升点单收银效率，杜绝高峰期排队现象，也可通过严格管控敏感操作，降低人为原因的商品损耗。另外，还覆盖店中店经营模式，适配点位差异化经营。 烘焙版2.0 烘焙版2.0支持平板、手机端移动化预订。商家可以通过视频、多图文方式展示商品详情，为消费者预订选购过程提供便利。 图4 图|支持平板、收集预订 同时，在预订过程中，客如云收银机可以配合实现主副屏联动，让收银员变身“导购员”，系统智能派单功能，也可以合理调配资源，提升派单效率和客单价。 酒吧版 除了在去年的业态版本上进行2.0升级外，客如云在过去一年也在不断拓展新的行业，酒吧就是其中之一。 客如云酒吧版行业解决方案中，针对酒吧特有的点单结算模式，进行了收银适配，同时还提供了便利的存酒服务。 图5 图|酒吧点单结算模式适配 美发美甲 针对美发美甲行业，客如云细分业态功能支持线上线下同步技师状态，自动提醒预约确认，避免二次等待。同时可以支持房间合并，统一收银等功能，节约人力管理成本，给消费者带来更好的体验。 图6 图|美业及足疗版本功能及场景 足疗版 使用足疗版功能，可以使管理者实时掌握房间动态，合理分配门店资源，同时提醒技师上下钟，提升管理效率。未来客如云还会不断推出更多符合应用需求的专属功能。 供应链2.0，大连锁全链路运营好帮手 餐饮零售行业的老板们都知道供应链对于企业发展的重要性。尤其是企业或品牌在迈向连锁扩张的过程中，只有搭建完善的供应链系统，才能使管理更省心省力。为此，客如云加大了对供应链系统的投入研发，上线了供应链2.0系统。 图7 图|供应链2.0解决方案 某些连锁品牌不同档口经营的品类差异性很大，会有多个仓库进行存储和运输，客如云供应链2.0系统可以针对此情况进行精细化管理，门店下单直接分配到仓库进行配送，节约时间，保证准确度和食材的新鲜程度。 针对大中连锁复杂的采订模式，客如云供应链2.0支持自采、统配、直运、直送、直配及配送加工等多种采配方式。在结算支付上，可实现先款后货、先货后款、信用支付、现结、免结算、B2B支付等，并引入电商玩法，品牌、加盟商、供应商可应用供应链2.0系统做营销、做积分管理、促销管理等。 图8 图|供应链一站购管家服务 值得一提的是，供应链2.0系统推出了“一站式管家服务”业务，客如云会派出专业的团队，帮助商家进行供应链方面的搭建及管理，寻源、采购、了解经营现状等全流程业务都可以实现托管，让商家使用更安心更便捷。 小程序2.0：多码合一，囊括三大核心功能 目前很多餐厅面临的普遍情况是有多个码：付款码、点餐码、红包码、小程序码等，一张码基本只有一个单一的功能，因此很多店都是张贴多个码，多套系统，数据不通，也无法留住客户。 客如云小程序2.0则实现了多码合一，一张码涵盖支付、服务、营销三大核心功能，囊括线下所有全域场景数字化入口，可实现码上智能点餐，码上支付，预订自提，自外卖，商城运营等。 图9 图|五端打通，平衡公域及私域流量 目前，客如云小程序2.0已与公众号、生活号和卡券包等等一系列的私域闭环打通，也已连接了线上的五端：支付宝、淘宝、高德、饿了么、口碑，因此，使用客如云小程序2.0后，商家无需再一家一家的对接，也不用每个APP一个运营，一码即可完成所有线上公域流量的对接，实现公域私域一体化。 使用客如云小程序2.0后，商家可以打通公域流量和私域流量，消费者只要扫描二维码，就可以直接实现会员入会，且同一用户可以实现全渠道、全场景管理，这对于门店会员增长有非常大的作用。 除了提供场景和线上运营手段之前，客如云2.0小程序还有专享券包、积分商城、会员储值、付费卡、礼品卡、菜品营销、签到、分享裂变等全场景海量会员工具，可跨场景促活会员，提升会员在各场景的忠诚度，帮助商家线上线下全渠道获取客户。 CRM2.0：海量数据，精准定位全域潜客 吸引消费者入会，进入到商家的“流量池”只是第一步，更重要的是商家需要对自己的会员深入了解，挖掘用户分析行为，实现精准触达不再掉粉，并通过以人找人，吸引更多潜客，因此客如云推出了CRM2.0 系统。 图10 图|洞察顾客分层，快速引流获客 CRM2.0功能通过对海量数据的分析，可以预判及洞察顾客分层，建立会员标签，了解到你的会员、潜客都在哪里，从而为商家的营销活动提出建议，实现快速引流获客。 在加入阿里本地生活大家庭后，客如云与饿了么、口碑等平台达成了更紧密的合作，也从集团获得了大量的资源。因此CRM2.0功能，可以为商家提供支付宝/口碑卡券、饿了么券包、短信、公众号、微信卡包等多渠道通知触达，有利于唤醒沉睡顾客，激活到店到家交易。 可以说，客如云CRM2.0为商家提供了全渠道用户识别、洞察、运营、触达一体化的解决方案，给商家提供了一种高效的全域营销新模式。

图|串串香计价方式

串串香深受当下消费者喜爱，火锅版2.0考虑到串串香特殊的计价方式，推出了计签结账、称重结账等多种收银方式，商家可根据需求灵活设置，提升收银效率。

生鲜版2.0

生鲜版2.0解决方案可通过多种方式提升点单收银效率，杜绝高峰期排队现象，也可通过严格管控敏感操作，降低人为原因的商品损耗。另外，还覆盖店中店经营模式，适配点位差异化经营。

烘焙版2.0

烘焙版2.0支持平板、手机端移动化预订。商家可以通过视频、多图文方式展示商品详情，为消费者预订选购过程提供便利。


流量上翻10倍的秘籍!客如云全域流量及行业版本正式上线! 在12月10日刚刚举行的“2020客如云新品发布会暨开放平台大会”上，客如云全新升级了ON OS 11系统，同时推出小程序2.0、CRM2.0、供应链2.0等全新功能。 流量及会员数量增长、全域营销等当下本地生活商家最关心的功能，都涵盖在内。新的软件功能有哪些核心点?废话不多说，来看文章吧! 面向7大细分行业，升级专属业态功能 此次ON OS 11中，客如云面向7大细分行业，升级了专属业态功能。其中包含茶饮版2.0、火锅版2.0、生鲜版2.0、烘焙版2.0，以及为酒吧、美发美甲、足疗等行业推出的细分功能。 图1 图|行业版本覆盖百行千业 茶饮版2.0 茶饮业态有一个常见的现象：排长队。如何减少排队过程中的客流流失率? 客如云茶饮版2.0通过多屏推广加速顾客决策，点单优化提升店员效率，减少高峰排队现象;同时让制作进度可视，叫号多方式触达，提升顾客取餐体验。 图2 图|茶饮版2.0提升取餐体验 茶饮版2.0还支持“买一赠一”、“第二杯半价”、“特价促销”等活动，提升客单价。商家可通过客如云收银机的副屏，时时进行智能提醒，保障转化率。 火锅版2.0 火锅场景中，下单是一个痛点。客如云火锅版2.0具备锅底先下单功能，以减少顾客等待时间，提升翻台率。小程序点餐等多种贴心自助服务，则能提升顾客用餐体验。 图3 图|串串香计价方式 串串香深受当下消费者喜爱，火锅版2.0考虑到串串香特殊的计价方式，推出了计签结账、称重结账等多种收银方式，商家可根据需求灵活设置，提升收银效率。 生鲜版2.0 生鲜版2.0解决方案可通过多种方式提升点单收银效率，杜绝高峰期排队现象，也可通过严格管控敏感操作，降低人为原因的商品损耗。另外，还覆盖店中店经营模式，适配点位差异化经营。 烘焙版2.0 烘焙版2.0支持平板、手机端移动化预订。商家可以通过视频、多图文方式展示商品详情，为消费者预订选购过程提供便利。 图4 图|支持平板、收集预订 同时，在预订过程中，客如云收银机可以配合实现主副屏联动，让收银员变身“导购员”，系统智能派单功能，也可以合理调配资源，提升派单效率和客单价。 酒吧版 除了在去年的业态版本上进行2.0升级外，客如云在过去一年也在不断拓展新的行业，酒吧就是其中之一。 客如云酒吧版行业解决方案中，针对酒吧特有的点单结算模式，进行了收银适配，同时还提供了便利的存酒服务。 图5 图|酒吧点单结算模式适配 美发美甲 针对美发美甲行业，客如云细分业态功能支持线上线下同步技师状态，自动提醒预约确认，避免二次等待。同时可以支持房间合并，统一收银等功能，节约人力管理成本，给消费者带来更好的体验。 图6 图|美业及足疗版本功能及场景 足疗版 使用足疗版功能，可以使管理者实时掌握房间动态，合理分配门店资源，同时提醒技师上下钟，提升管理效率。未来客如云还会不断推出更多符合应用需求的专属功能。 供应链2.0，大连锁全链路运营好帮手 餐饮零售行业的老板们都知道供应链对于企业发展的重要性。尤其是企业或品牌在迈向连锁扩张的过程中，只有搭建完善的供应链系统，才能使管理更省心省力。为此，客如云加大了对供应链系统的投入研发，上线了供应链2.0系统。 图7 图|供应链2.0解决方案 某些连锁品牌不同档口经营的品类差异性很大，会有多个仓库进行存储和运输，客如云供应链2.0系统可以针对此情况进行精细化管理，门店下单直接分配到仓库进行配送，节约时间，保证准确度和食材的新鲜程度。 针对大中连锁复杂的采订模式，客如云供应链2.0支持自采、统配、直运、直送、直配及配送加工等多种采配方式。在结算支付上，可实现先款后货、先货后款、信用支付、现结、免结算、B2B支付等，并引入电商玩法，品牌、加盟商、供应商可应用供应链2.0系统做营销、做积分管理、促销管理等。 图8 图|供应链一站购管家服务 值得一提的是，供应链2.0系统推出了“一站式管家服务”业务，客如云会派出专业的团队，帮助商家进行供应链方面的搭建及管理，寻源、采购、了解经营现状等全流程业务都可以实现托管，让商家使用更安心更便捷。 小程序2.0：多码合一，囊括三大核心功能 目前很多餐厅面临的普遍情况是有多个码：付款码、点餐码、红包码、小程序码等，一张码基本只有一个单一的功能，因此很多店都是张贴多个码，多套系统，数据不通，也无法留住客户。 客如云小程序2.0则实现了多码合一，一张码涵盖支付、服务、营销三大核心功能，囊括线下所有全域场景数字化入口，可实现码上智能点餐，码上支付，预订自提，自外卖，商城运营等。 图9 图|五端打通，平衡公域及私域流量 目前，客如云小程序2.0已与公众号、生活号和卡券包等等一系列的私域闭环打通，也已连接了线上的五端：支付宝、淘宝、高德、饿了么、口碑，因此，使用客如云小程序2.0后，商家无需再一家一家的对接，也不用每个APP一个运营，一码即可完成所有线上公域流量的对接，实现公域私域一体化。 使用客如云小程序2.0后，商家可以打通公域流量和私域流量，消费者只要扫描二维码，就可以直接实现会员入会，且同一用户可以实现全渠道、全场景管理，这对于门店会员增长有非常大的作用。 除了提供场景和线上运营手段之前，客如云2.0小程序还有专享券包、积分商城、会员储值、付费卡、礼品卡、菜品营销、签到、分享裂变等全场景海量会员工具，可跨场景促活会员，提升会员在各场景的忠诚度，帮助商家线上线下全渠道获取客户。 CRM2.0：海量数据，精准定位全域潜客 吸引消费者入会，进入到商家的“流量池”只是第一步，更重要的是商家需要对自己的会员深入了解，挖掘用户分析行为，实现精准触达不再掉粉，并通过以人找人，吸引更多潜客，因此客如云推出了CRM2.0 系统。 图10 图|洞察顾客分层，快速引流获客 CRM2.0功能通过对海量数据的分析，可以预判及洞察顾客分层，建立会员标签，了解到你的会员、潜客都在哪里，从而为商家的营销活动提出建议，实现快速引流获客。 在加入阿里本地生活大家庭后，客如云与饿了么、口碑等平台达成了更紧密的合作，也从集团获得了大量的资源。因此CRM2.0功能，可以为商家提供支付宝/口碑卡券、饿了么券包、短信、公众号、微信卡包等多渠道通知触达，有利于唤醒沉睡顾客，激活到店到家交易。 可以说，客如云CRM2.0为商家提供了全渠道用户识别、洞察、运营、触达一体化的解决方案，给商家提供了一种高效的全域营销新模式。

图|支持平板、收集预订

同时，在预订过程中，客如云收银机可以配合实现主副屏联动，让收银员变身“导购员”，系统智能派单功能，也可以合理调配资源，提升派单效率和客单价。

酒吧版

除了在去年的业态版本上进行2.0升级外，客如云在过去一年也在不断拓展新的行业，酒吧就是其中之一。

客如云酒吧版行业解决方案中，针对酒吧特有的点单结算模式，进行了收银适配，同时还提供了便利的存酒服务。


上一篇鉴赏 | 喜剧芭蕾范本《葛蓓莉亚》 下一篇好看又美味的外卖包装设计

其他人也在看

中国特许加盟展声明：此信息版权归属中国特许加盟展，未经中国特许加盟展书面许可，任何人不得引用、复制、转载、摘编、修改、抄袭、剽窃或以其他任何方式使用中国特许加盟展的上述内容。