消费向下的势头是短期,还是长期的?

首页 > 行业动态 来源:CCFA 2020-12-01

概述:实际上,从国家统计局公布的4月经济数据来看,疫情对于经济增长的影响在逐步趋缓。但是,尽管经济在逐步复苏,新冠疫情对消费信心的影响时间可能会更为长久。


消费向下的势头是短期,还是长期的?

进入五月,始于去年年底的新冠疫情已经持续了近半年时间。应该说,疫情对于各行各业尤其是零售行业造成了不小的影响,同时,对于普通消费者的影响也不言而喻,最直观的表现就是消费者可支配收入的下降。根据国家统计局4月17号发布的消息,一季度,全国居民人均可支配收入比去年同期名义增长0.8%,扣除价格因素,实际下降3.9%。其中,城镇居民扣除价格因素,实际下降3.9%;农村居民实际下降4.7%。

居民可支配收入的相对下降,必然会影响消费信心,进而影响消费行为。数据也显示:一季度,全国居民人均消费除食品烟酒消费支出增长2.1%,人均衣着消费支出和生活用品及服务消费支出分别下降17.8%和11.4%,在零售领域,即便是前期表现平稳的超市,不少企业4月以来客单价也出现环比下降的情况。

实际上,从国家统计局公布的4月经济数据来看,疫情对于经济增长的影响在逐步趋缓。但是,尽管经济在逐步复苏,新冠疫情对消费信心的影响时间可能会更为长久。普通民众出于对未来预期的不确定,消减部分不必要的开支已经成为现实,防御型购物习惯的养成,以及对商品的性价比更为看重,将对行业短期走向产生一定影响。

应该说,在新冠疫苗正式推出之前,新冠病毒的防控举措毫无疑问将常态化,因此,企业可能需要做好相对长时间的打算,来应对目前出现的经济低迷,以及消费者信心下降导致的消费行为变化。摆在企业面前的是:未来可预期的时间内,如果消费出现降级的情况,我们应该如何应对?

应该说,因为疫情持续而暂时出现的消费降级,和一般意义的消费降级内涵并不相同,具体表现为消费者更看重商品的性价比,而非对于商品品质追求的下降。因此,企业在短期内强化企业的供应链能力和运营能力,优化成本构成,甚至在短期内牺牲一部分毛利满足消费者需求,都是可以选择的应对工具。

当然从长远看,中国经济依然有足够的韧性。尽管今年的人大会议因为疫情的不确定性没有确定经济增长指标,根据国内经济学家推测,通过新基建和消费刺激政策,中国全年的经济增长依旧有可能达到3-3.5%。随着今年中国整体GDP的增长,一来整个零售的蛋糕肯定还会继续扩大,二来消费信心也会随着经济的好转而增强。

因此可以判断,目前出现的消费降级现象会延续一段时间,但会随着中国经济的增长的回归而改变。

现在的关键问题是:虽然目前遇到一定波折,但在未来还将扩大的这个零售蛋糕里,我们还能不能分到属于自己的那一块?如果没有适应变化,到年底或明年,不是整个零售不行了,很可能只是自己的零售企业不行了。除了短期内优化成本提升效率之外,从长远看,更坚定的数字化转型,强化自己的线上业务和到家能力,进而为消费者提供物超所值的商品和服务,一定是大的发展方向。

未来,无论通过线上还是线下,消费者生活娱乐的场景会越来越丰富,积极迎合消费者变化,让自己比竞争对手更高效的满足消费者的某个场景需求,占据消费者更多的时间和心智,应该就是企业的生存之道。


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